従来の EAP はサービスを棚に並べて、従業員が自分から言い出すのを待つだけ。だから多くの人は結局使いません。私たちは逆にします。まず健診データから一人ひとりの状況を読み取り、合った選択肢を先に差し出す。しかもその選択肢はカウンセリングだけではありません。運動、リフレッシュ、ものづくり、ファミリーデー、学びまで含まれます。
会社が提供するメンタルヘルス支援を使うと、レッテルを貼られたり評価に響いたりするのではと不安になり——結局使わない方を選んでしまいます。
電話をかけ、フォームに記入し、返事を待つ——すでに疲れ切っている人にとって、その一歩一歩が障壁です。
多くの EAP は結局カウンセリングの一本の窓口だけ。でも従業員の悩みは実にさまざまです。よく眠れない、腰が痛い、何か学びたい、家族と出かけたい、親の介護が必要。窓口ひとつではとても受け止めきれません。
従業員が健診を完了すると(Hi-Checkup / Hi-Work の現場)、健康リスクはすでにプラットフォーム上で構造化されています。
一人ひとりの状況に合わせて選択肢を組みます。体を整えたいなら栄養、運動、理学療法、リラクゼーション。リフレッシュしたいならものづくり教室、旅行、学び。家族のためならファミリーデー、親子イベント、育児や介護のサポート。じっくり話したいときはカウンセリングも用意されていますが、「暮らしをより良くする」ものの一つとして置かれ、レッテルを貼られた気持ちにはなりません。
従業員が自分で選んで使います。雇用主側に見えるのは集団レベルの利用統計と健康リスク構造(Population Insights)のみで、個人のリストは決して見えません。
個人の利用記録と雇用主向けレポートはデータ層で分離され、雇用主側には集団統計のみが提供されます。
医療機関にサービスを提供する際と同じデータガバナンスの考え方:SMART on FHIR 衛生福利部認定を取得し、セキュリティ体制は ISO 27001/27701 の精神を参考に構築中(認証取得は進行中)。
企業や医療機関の自社環境に導入可能で、データは統制可能な範囲の外に出ません。
栄養、運動、理学療法、リラクゼーション、ものづくり、旅行、学び、家族・介護サービスなど、どんな分野でも出品できます。データによる精緻なマッチングで、本当に必要としている従業員に届きます。
サービスパートナーになるEAP Marketplace は WeeMed のプラットフォームの物語の次の一歩です:ワークフロー製品が健診・職場・地域で記録を集め、記録が十分に揃ったとき、マッチングそのものが収益になります。