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EAP
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建置中・與早期企業客戶共同設計

員工協助方案,不該等到員工開口求助

傳統 EAP 就是把服務擺在那,等員工自己開口,結果大部分人不敢用、也懶得用。我們反過來做:先從健檢資料看出每個人的狀況,主動把合適的選擇送到他面前。而且選擇不只有諮商,運動、紓壓、手作、家庭日、進修都算。

傳統 EAP 的困境

為什麼傳統 EAP 很難被使用

標籤恐懼

使用公司提供的心理協助,員工擔心被貼上標籤、影響考績——所以寧可不用。

入口太重

要打電話、填表單、等回覆,對已經疲憊的人來說每一步都是門檻。

服務太窄

多數 EAP 說穿了就是一支心理諮商專線。可是員工的煩惱百百種:睡不好、腰痠、想學點東西、想帶家人出去走走、家裡長輩要照顧,一支專線接不住這些。

我們的做法

從健檢紅字到服務媒合

1

資料出發

員工完成健檢(Hi-Checkup / Hi-Work 場域),健康風險已經結構化在平台裡。

2

配出對的選擇

依每個人的狀況配出選擇。想顧身體的有營養、運動、物理治療、紓壓按摩;想放鬆充電的有手作課、旅遊、進修;想照顧家庭的有家庭日、親子活動、育兒和長照支援。真的需要談談,心理諮商也在裡面,只是包在「讓日子過得更好」這件事底下,不會讓人覺得被貼標籤。

3

無標籤使用

員工自主選用。雇主端只看到群體層級的使用統計與健康風險結構(Population Insights),永遠看不到個人名單。

隱私與信任

設計進資料層的隱私保護

個人與雇主報表分離

個人使用紀錄與雇主報表在資料層即分離,雇主端僅群體統計。

醫療級資料治理

與服務醫療院所相同的資料治理做法:通過 SMART on FHIR 衛福部認證,資安制度參考 ISO 27001/27701 精神建置中(認證導入中)。

自有環境部署

可部署於企業或醫療機構自有環境,資料不離開可治理範圍。

兩種參與方式

雙邊市集,正在共建

企業(HR)

成為早期共建客戶,用貴公司的實際場景定義媒合規則與服務組合。

企業合作洽談

各類服務提供者

不管你做的是營養、運動、物理治療、紓壓、手作、旅遊、進修,還是家庭與照顧服務,都能上架。透過資料精準媒合,接觸到真正需要你的企業員工。

成為服務夥伴
生態系定位

與 WeeMed 生態系的關係

EAP Marketplace 是 WeeMed 平台故事的下一步:工作流產品在健檢、職場、社區收集紀錄,紀錄夠完整之後,讓媒合本身成為收入。

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